5月23日，新修建的通江县综治中心正式启动运行。明亮的办公大厅内，一面挂满照片的公示墙引人注目。“这是通江县人民调解员的简历和照片。”通江县矛盾纠纷多元化解协调中心负责人张玉涵介绍，“矛盾纠纷当事人可以像在超市里挑选商品一样，自主挑选调解员。”（5月30日四川日报）
眼下，我们已身处现代文明社会里，大家的文明素养意识和文明程度都大大提高了。但在我们的实际生活中，人与人之间还是存有这样那样的纠纷、矛盾，大到遗产、劳资纠纷，小到鸡毛蒜皮之类的矛盾。这些纠纷和矛盾，无论是大，还是小，如果不及时调解、处置，就极有可能升级为“拳脚”解决。但大家都知道，无论什么纠纷和矛盾，如果仅仅用“拳脚”来解决，不但对解决问题、纠纷、矛盾无济于事，相反，会使双方的纠纷、矛盾更加恶化、升级，轻则两败俱伤，重则闹出人命。可见，人与人之间一旦存有这样那样的纠纷、矛盾，仅靠“拳脚”解决是“下策”。
笔者以为，纠纷和矛盾一旦形成，用“和平”的方式来解决才是“上策”、“良策”。但在我们的身边，每每有人发生纠纷、矛盾之时，有相当一部分人不是及时出面帮忙调解、疏导，而是喜欢凑热闹、瞎起哄，致使原本小小的纠纷、矛盾，一下升级为“拳脚”之战。结果，不是双方头破血流，就是致使双方的纠纷、矛盾越结越深，成了“深仇大恨”。相反，如果一旦遇上有人发生纠纷、矛盾而争吵之时，旁边的人能及时“站出来”，出面协调，把大事化小，小事化了，那不但使双方的纠纷、矛盾平息在“萌芽状态”之中，而且也能成为大家心目中的“和事佬”、“调解师”。如此，也能促使我们的社会更加和谐、温馨。
笔者以为，通江县推出的“调解超市”正是大家所向往和需要的，也是和睦社会的需要。如果我们的身边能多些这样的“调解超市”，那么，我们的社会就会多一份安宁、多一份和谐、多一份温馨、多一份和睦，人与人之间的纠纷、矛盾就会越来越少。同时，纠纷少了，矛盾化解了，人与人之间就会多一份真诚、多一份理解，多一份关爱，就会慢慢养成“以和为贵”的良好品质和文明素养。久而久之，我们的社会也就更加安定、更加和睦。
“与人为善，善莫大焉”。但愿各地能涌现出越来越多的“调解超市”，为和睦社会尽一份力，添一份彩。
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