http://www.scol.com.cn(2021-12-16 14:19:30) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
广开门路收集真问题。为民办实事，关键不在于办多办少，不在于收集到问题的个数与“台账”是否做得扎实，而在于要把民生实事办到群众的心坎上，要聚焦人民群众真正关心关注的痛点难点问题，要切实解决人民群众的后顾之忧和“急难愁盼”问题。把实事办实、好事办好，首先要广开门路，要打通各种收集群众意见建议的渠道。作为基层干部，不能坐等群众上门，不能想当然地“包办式”为民办实事，更不能“挑肥拣瘦”，随便找一些容易解决的问题来应付了事，而是要主动深入基层实际，深入街头巷尾和乡村院落，在与群众拉家常中去发现人民群众的揪心事和烦心事。要深入各类网络平台，从网络问政和各类自媒体等渠道去倾听民声民意。要充分发挥“两代表一委员”联系人民群众的桥梁和纽带作用，通过基层调研走访、工作座谈、走访企业、院落会、坝坝会等方式，把问题找准找实。广大基层干部越是扎得够深，走得够近，才能真正做到问需于民、问计于民、问忧于民。 真心实意办好身边事。有些地方看似问题收集了一大堆，实则都是一些“不痛不痒”的小问题。有些地方问题台账看似做得“有板有眼”，从问题分类，到牵头领导和负责科室，再到办理措施与办理时限、办理成效等，一应俱全，环环相扣，但大都是一些“陈年旧事”，或者是本来就应该完成的必做事情。务实推动为民办实事，既要直面那些“疑难杂症”，也要关心关注那些与人民群众生产生活密切相关的“闹心”问题，更要因地制宜去办好每一件群众身边的事情。针对居民小区停车难问题，不能把皮球踢给物管或小区居民，而是要整合周边道路交通资源，在特殊时段允许居民临时停车。针对就业困难问题，要加大宣传力度，也要搭建好用工单位与就业困难群体的多元平台，还要激发市场主体活力，做大就业“蓄水池”，要针对高校毕业生、农村劳动力、城镇困难人员、退役军人等重点群体，量身定制接地气的就业政策。在为民办实事、办好事过程中，既要分清轻重缓急，也要真抓实干。既要着力解决当前紧迫的现实问题，也要探索建立一套行之有效的长效机制，要触类旁通、举一反三，真心实地办好每件好事与实事。 集中力量勇啃“硬骨头”。在开展为民办实事过程中，难免会遇到各种棘手的难题，遇到一些牵一发而动全身的大问题。对于一时难以及时解决的“疑难杂症”，不能推躲绕，不能找各种借口和理由进行搪塞，而是要主动做好对接协调，必要时要挂“专家号”，要打破常规，采取特事特办的方式进行化解。针对“一站式”办理中涉及办事群众和企业反映强烈的办事难、多头跑、来回跑、体验差等问题，一些地方设置“办不成事”受理窗口，集中办理这些棘手难题，体现了一种为民办实事的务实精神和以人民为中心的发展理念。各地要通过开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决一些历史遗留问题，切实解决一些在改革发展中产生的新矛盾新问题。尤其是岁末年初，正是各类民生问题的凸显期，农民工工资拖欠问题、困难群众“温暖过冬”问题、常态化疫情防控问题、“就地过年”问题、安全保障问题等，这些都需要广大基层干部积极面对、主动作为。（张闲语） |