http://www.scol.com.cn(2021-1-19 8:15:02) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
为切实保障人民群众的身体健康和生命安全，景区暂时关停固然会影响企业效益，既充分彰显其在关键时刻的履责担当，但并不意味着关停后不是无事可做，而是要学会在危险中寻找机会。特别是随着“品质旅游的时代一定会到来”我们更要利用景区关停这个“空档期”， 树立“打扫干净屋子”再迎客的理念。这就需要我们从硬件和软件两个方面抓好自身建设。 硬件上，一是政府和景区都要加大投入，加快各旅游景点交通、通讯等基础设施建设，尤其要大力加旅游景点连接外界的主干道、景区内以及景区与景区之间的旅游公路建设，减少游客来各旅游景点在路途上的时间；二是要加强旅游接待设施建设，做到规模适度，档次相当；尤其要做好相关游玩设备设施的维护保养工作，确保疫情消除后景区能正常接待游客，并能让游客住得舒心、吃得放心、玩得开心；四是结合地方特点，开发出更多有特色的纪念品，既增加就业岗位，又能带动旅游附加值；五是要本着对国家、对自己、对子孙负责的态度，抓好景区现有的各类自然资源、人文资源的保护工作，促进人和自然的协调与和谐；六是请专业人士指导，充分挖掘自己的特色，着力打造一些有标志性的“拳头”景点，增强景区的吸引力。 软件上，一是建立健全有关景区旅游方面的管理制度，尤其要完善好相关应急预防措施，确保旅游旺季忙而不乱；二是要利用这个空档期开展社会公德、职业道德和诚实守信等方面的学习教育活动，努力提高景区的综合素质和服务水平，营造良好的旅游环境，以游客的好评赢得更多的回头客；三是加强景区职能技能培训，培养一批政治素质好、专业能力强、有责任心及良好职业道德的导游，不断提升景区的影响力和知名度。 虽然旅游业具有极强的敏感性，极易受外部危机事件的影响，同样也有极强的韧性，可以快速恢复。借用尼采的“凡杀不死我的，都将使我更加强大”这句话，相信，等待疫情过后，游客会有新的需求和增长。因为没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。让我们充分利用好景区暂时关停这个空档期，以“打扫干净屋子”的姿态，准备迎接下一批游客。 |